TRANSPORT
JAPAN MARKETPLACE a recours à 2 moyens de transport.
SAL
SAL (Surface Air Lift) est un moyen de transport économique
Spécificités :
Notes:
· Les colis envoyés par SAL transites à travers une combinaison de moyen aériens et terrestres pour réduire le cout de transport. Les services de poste Japonais expédient un cargo SAL une fois que celui-ci est plein. Par conséquent, en fonction du temps et de la situation un colis peut prendre plus ou moins de temps pour atteindre sa destination.
· Votre colis peut être soumis à la TVA et à des droits de douane à son arrivée dans votre pays. Nous ne pouvons prédire à l'avance si un colis sera taxé ou non et n'avons aucune influence sur la politique douanière des états. Les frais de douane sont à votre charge uniquement. En règle générale cependant les colis de petite taille ou de faible valeur ne sont pas taxés.
Tous les articles vendus sur notre site sont légaux au Japon. Il vous appartient cependant de vérifier si les articles que vous commandez sont autorisés dans votre pays. Nous ne sommes en aucun cas responsables si un article est confisqué par la douane
· Il peut arriver qu’un colis envoyé par SAL puisse prendre jusqu’à 8 semaines pour arriver (mais cela est extrêmement rare pour une destination comme la France)
· les colis expédiés en SAL ne sont quasiment pas stoppés en douane.
EMS
EMS (Express Mail Service) est un moyen de transport rapide avec suivi
Spécificités :
Notes:
· Le numéro de suivi EMS vous sera donné par e-mail lorsque votre commande sera expédiée. Vous pourrez alors le suivre via le lien suivant LIEN
· Votre colis peut être soumis à la TVA et à des droits de douane à son arrivée dans votre pays. Nous ne pouvons prédire à l'avance si un colis sera taxé ou non et n'avons aucune influence sur la politique douanière des états. Les frais de douane sont à votre charge uniquement. En règle générale les colis de petite taille ou de faible valeur ne sont pas taxés.
Tous les articles vendus sur notre site sont légaux au Japon. Il vous appartient cependant de vérifier si les articles que vous commandez sont autorisés dans votre pays. Nous ne sommes en aucun cas responsables si un article est confisqué par la douane
· les colis expédiés en EMS sont très souvent stoppés en douanes et sont lourdement taxés par les douanes locales.
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’envoi contenant le (les) numéros de colis ainsi que 2 photos de ceux-ci (une lorsque le colis est ouvert et prêt à l’envoi, une lorsque le colis est fermé et prêt à être expédie).
ASSURANCE
Tous les envois sont assurés jusqu'à un montant de 10000 yens japonais pour les colis SAL et 20000 yens pour les colis EMS. Vous pouvez faire assurer les envois d'une valeur plus élevée pour un coût modique (environ 1 % de la valeur). En cas de perte ou de vol du colis, la Poste doit d'abord faire une recherche. La procédure de remboursement peut durer jusqu'à 6 mois. En cas de disparition de votre colis, nous ne saurions être tenus pour responsables.
